Τρόποι Αποστολής & Πληρωμών

ΤΡΟΠΟΣ ΚΑΙ ΧΡΟΝΟΣ ΠΑΡΑΔΟΣΗΣ ΤΩΝ ΠΡΟΪΟΝΤΩΝ

Η παράδοση των προϊόντων γίνεται με μέριμνα της ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ στη διεύθυνση που έχει δηλωθεί από το χρήστη. Η αποστολή της παραγγελίας σας γίνεται μέσω εταιρείας ταχυμεταφορών.

Ο χρόνος παράδοσης της παραγγελίας σας είναι κατά προσέγγιση: 1 – 3 ημέρες

Νησιωτική Ελλάδα και Δυσπρόσιτες περιοχές: 1 – 5 ημέρες

Οι παραγγελίες που καταχωρούνται μέχρι και τις 13:00μ.μ. κατά τις εργάσιμες ημέρες (εκτός Παρασκευής, Σαββάτου και Κυριακής) θα αποστέλλονται αυθημερόν, εκτός αν υπάρχει μεγάλος φόρτος εργασίας ή συντρέχουν λόγοι ανωτέρας βίας. Οι παραγγελίες που θα καταχωρούνται Παρασκευή, Σάββατο και Κυριακή θα εκτελούνται την αμέσως επόμενη Δευτέρα, προκειμένου να διαφυλαχτεί η σωστή συντήρηση της παραγγελίας σας υπό κατάλληλες συνθήκες  στις εγκαταστάσεις μας.

Στις επίσημες αργίες, οι παραγγελίες θα εκτελούνται και θα αποστέλλονται την αμέσως επόμενη εργάσιμη ημέρα.

ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ

Πληρωμή μέσω Eurobank: Μέσω χρεωστικής / πιστωτικής κάρτας, IRIS, Google Pay κ.λπ. (μέσω ασφαλούς περιβάλλοντος της Eurobank).

Τραπεζική κατάθεση

Δυνατότητα πληρωμής με τραπεζική κατάθεση σε λογαριασμό που θα εμφανίζεται κατά τη διάρκεια της ολοκλήρωσης της παραγγελίας ή στη σελίδα «Τρόποι πληρωμής»Ο χρήστης σε περίπτωση που επιλέξει να προβεί στην εξόφληση της παραγγελίας του μέσω online πληρωμής θα πρέπει να συμπληρώσει τα στοιχεία της πιστωτικής ή της χρεωστικής κάρτας του. Η διαδικασία αυτή γίνεται με ασφάλεια μέσω του eshop μας και δεν έχει κάποιο επιπλέον κόστος.Η ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ έχει λάβει όλα τα απαραίτητα τεχνικά μέσα για τη διασφάλιση της συναλλαγής και σε καμία περίπτωση δεν διατηρεί με οποιαδήποτε μορφή στοιχεία της κάρτας. Παρόλα αυτά οι χρήστες θα πρέπει να διασφαλίζουν ότι το περιβάλλον από το οποίο πραγματοποιούν τη συναλλαγή είναι ασφαλές και ότι δεν υπάρχει κίνδυνος διαρροής των δεδομένων τους. Σε κάθε περίπτωση η ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ δεν φέρει καμία ευθύνη σε περίπτωση που το δίκτυο ή ο υπολογιστής του χρήστη έχει πέσει θύμα κακόβουλης ενέργειας που μπορεί να οδηγήσει ως και σε υποκλοπή των στοιχείων της κάρτας. Για τη διασφάλιση της συναλλαγής ο χρήστης εφόσον συμπληρώσει τα στοιχεία της κάρτας του θα οδηγηθεί σε ένα ασφαλές περιβάλλον στο οποίο τα στοιχεία υπόκεινται σε διαδικασία κρυπτογράφησης πριν την αποστολή τους για να μην είναι αναγνώσιμα από τρίτους και αποτελεί ένα μηχανισμό ασφάλειας ηλεκτρονικών συναλλαγών. Σε περίπτωση που ο χρήστης επιθυμεί να μην γίνει online πληρωμή θα πρέπει να ακυρώσει στο σύνολο την παραγγελία του και να την υποβάλει εκ νέου. Δεν υπάρχει δυνατότητα τροποποίησης της παραγγελίας παρά μόνο ακύρωσης και υποβολής νέας. Σε περίπτωση εμπρόθεσμης (σύμφωνα με τα κατωτέρω οριζόμενα) ακύρωσης της παραγγελίας η ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ εντός επτά (7) εργάσιμων ημερών θα προβαίνει στην αποδέσμευση του ποσού. Το ποσό θα είναι διαθέσιμο στο λογαριασμό του χρήστη βάσει των όρων της τράπεζας που έχει εκδώσει την κάρτα. Σε περίπτωση μη παραλαβής από τον χρήστη κάποιων προϊόντων, επειδή εξ υπαιτιότητας της ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ τα προϊόντα αυτά ήταν ελλιπή (σε σχέση με αυτά που παραγγέλθηκαν) ή άλλα από αυτά που παραγγέλθηκαν (λάθος παραγγελία) ή ελαττωματικά (σε σχέση με την κατάσταση στην οποία αυτά έπρεπε να είναι κατά τη συνήθη πρακτική), η ΑΦΟΙ ΜΑΜΟΥΖΗ ΟΕ θα προβαίνει εντός επτά (7) εργασίμων ημερών στην επιστροφή του ποσού στην κάρτα που είχε χρησιμοποιηθεί για την υποβολή της παραγγελίας. Ο χρόνος διαθεσιμότητας του ποσού στο λογαριασμό του χρήστη εξαρτάται από την τράπεζα που εξέδωσε την κάρτα.